Panduan Penggunaan Aulaa
Pelajari cara menggunakan platform Aulaa dari awal hingga menerima pembayaran pertama Anda. Panduan step-by-step untuk merchant baru.
Proses KYC (Know Your Customer)
Verifikasi identitas Anda untuk mulai menerima pembayaran secara legal dan aman.
Apa itu KYC?
KYC (Know Your Customer) adalah proses verifikasi identitas yang diwajibkan oleh Bank Indonesia untuk semua layanan keuangan. Proses ini memastikan keamanan transaksi dan mencegah penyalahgunaan layanan pembayaran.
Dokumen yang Diperlukan
KTP / Paspor
Foto atau scan yang jelas dan masih berlaku
NIB / Izin Usaha
Untuk badan usaha / perusahaan (dari OSS)
NPWP (Opsional)
Diperlukan untuk badan usaha / perusahaan
Rekening Bank
Nomor rekening untuk pencairan dana
Tahapan KYC
Pendaftaran Akun
Buat akun dengan email dan nomor telepon yang aktif.
Upload Dokumen
Upload foto KTP dan dokumen pendukung (mis. NPWP atau NIB untuk badan usaha), serta lengkapi informasi rekening bank.
Verifikasi Tim Aulaa
Tim kami akan memverifikasi dokumen Anda dalam 1-2 hari kerja.
Akun Terverifikasi
Setelah disetujui, Anda bisa mulai membuat project dan menerima pembayaran.
Waktu Verifikasi: Proses KYC biasanya memakan waktu 1-2 hari kerja. Pastikan foto dokumen jelas dan tidak terpotong untuk mempercepat proses.
Membuat Project
Project adalah wadah untuk mengelompokkan transaksi dan API key Anda.
Apa itu Project?
Project di Aulaa adalah unit pengelolaan transaksi. Setiap project memiliki API key sendiri, sehingga Anda bisa memisahkan transaksi untuk toko, website, atau aplikasi yang berbeda dalam satu akun.
Cara Membuat Project
Buka Dashboard → Menu "Project"
Di sidebar kiri, klik menu Project untuk melihat daftar project Anda.
Klik "Buat Project Baru"
Isi nama project, deskripsi, dan pilih metode pembayaran yang ingin diaktifkan.
Konfigurasi Callback URL (Opsional)
Jika Anda menggunakan API, masukkan URL webhook untuk menerima notifikasi pembayaran secara otomatis.
Salin API Key
Setelah project dibuat, salin API Key untuk digunakan dalam integrasi. Simpan key dengan aman.
Pengaturan Project
Identifikasi project (misal: "Toko Online", "POS Kasir")
URL untuk menerima notifikasi webhook
Pilih QRIS, VA, atau keduanya
Masa berlaku (expiry): Tidak ada expiry default pada payment link. Masa berlaku baru ditentukan setelah pelanggan memilih metode pembayaran — mengikuti ketentuan tiap metode dari penyedia pembayaran (PSP), dan status kedaluwarsa dikirim otomatis melalui webhook.
Membuat Payment Link
Generate link pembayaran dan kirimkan ke pelanggan Anda.
Dua Cara Membuat Payment Link
Cocok untuk merchant yang membuat link pembayaran secara manual satu per satu.
- Buka menu Transaksi → Klik "Buat Transaksi"
- Isi nominal pembayaran dan deskripsi
- Pilih metode pembayaran yang tersedia
- Klik "Buat Link"
- Salin dan bagikan link ke pelanggan
Cocok untuk integrasi otomatis dari website, toko online, atau sistem POS.
- Kirim POST request ke API endpoint
- Sertakan amount, deskripsi, dan detail pelanggan
- Terima response berisi payment URL
- Redirect pelanggan ke payment URL
- Terima webhook ketika pembayaran berhasil
Tips: Untuk volume transaksi tinggi, gunakan integrasi API agar payment link dibuat secara otomatis dari sistem Anda.
Monitoring Transaksi
Pantau semua transaksi, filter berdasarkan status, dan export laporan.
Dashboard Transaksi
Dashboard transaksi menampilkan semua payment link yang dibuat beserta statusnya secara real-time. Anda bisa memantau pembayaran masuk tanpa harus refresh halaman.
Berhasil
Pembayaran telah diterima
Menunggu
Belum ada pembayaran
Expired
Melewati batas waktu
Fitur Filter & Export
Settlement (Pencairan Dana)
Proses pencairan dana dari transaksi yang berhasil ke rekening bank Anda.
Bagaimana Settlement Bekerja?
Setelah pembayaran berhasil, dana (setelah dipotong biaya transaksi) tercatat sebagai saldo tertunda di dashboard Anda. Saldo menjadi tersedia untuk dicairkan sesuai jadwal pencairan metode pembayaran yang dipakai pembeli — tiap metode bisa berbeda. Untuk memindahkan saldo ke rekening bank, ajukan pencairan (payout) dari dashboard.
Jadwal Settlement
Jadwal lengkap tiap metode pembayaran tercantum di halaman Biaya, dan juga tampil di pengaturan metode pembayaran setiap project Anda.
📅 Catatan: H+1 berarti satu hari setelah transaksi lunas. "Same day" berarti di hari yang sama, asalkan transaksi lunas sebelum jam tersedianya — bila lewat, dana tersedia keesokan harinya. "Instan" berarti dana tersedia begitu transaksi lunas. "Hari kerja" tidak menghitung Sabtu, Minggu, libur nasional, dan cuti bersama. Untuk jadwal yang dihitung dengan hari kalender, yang menentukan jam adalah hari tersedianya dana, bukan hari transaksinya: bila hari itu hari libur, dana tersedia pada jam hari libur. Jadwal yang berlaku bagi sebuah transaksi adalah jadwal saat transaksi itu lunas. Waktu tepatnya tampil di detail transaksi.
Melihat Saldo & Pencairan
Di dashboard, buka menu Payout untuk melihat saldo tersedia dan tertunda, mengajukan pencairan ke rekening bank, serta melihat riwayatnya. Setiap pencairan menampilkan jumlah bruto, biaya yang dipotong, dan jumlah neto yang ditransfer ke rekening Anda.
Siap untuk mulai?
Daftar sekarang dan ikuti panduan di atas untuk mulai menerima pembayaran dalam hitungan menit.